技术服务承诺书

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技术服务承诺书  



一、提供的优惠条件:  
1、水系统阀门提供19个月品质保证,电动装置、蒸汽阀门提供十二个月品质保证,终身免费维修。  
2、不合格产品供方无条件及时换货、退货。  
3、提供24小时专线服务。  
4、从用户安排,优质服务,对工程临时急用的24小时予以解决。  
二、技术服务承诺:  
1、按需方要求提供现场技术服务,指导需方进行安装、调试及生产。  
2、加强售前、售中、售后服务,把“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、和大修的全过程。  
3、需方反映质量问题信息后,在天津市内24小时内、天津市外7个工作日作出答复或派出服务人员,尽快赶到现场,及时解决问题达到用户满意。  
4、产品保质期内,在符合产品标准及合同规定的使用工况和运作条件下实行包修、包换,所有供货产品在寿命期内,随时提供阀门备品零部件。  
天津塘沽阀门有限责任公司  
公司地址:天津市滨海新区塘沽海洋高新技术开发区燕山道228号 
电话:022-84996758传真:022-84996759 
售后服务专线:  022-84996758

质量承诺书  


一、产品质量承诺:  
1、严格按照TVT质量保证手册〈ISO9001〉体系文件运作,以TVT质量方针、质量目标,实行履行TVT质量义务。  
2、严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的阀门产品和周到有成效的服务。  
3、对用户负全面质量责任,组织各协作配套生产单位联保产品质量保证按合同完成任务。  
4、阀门在安装、调试过程中阀门一旦出现问题本先处理问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准。  
二、交货承诺:  
1、按规定日期交货,保证出厂产品完整无缺。  
2、按照合同规定及时申请办理铁路车皮或汽车发运。